プライバシーポリシー
最終更新日:2026年7月7日
このポリシーは Voice2Sub のウェブサイトとデスクトップアプリに適用されます。Voice2Sub は、ローカルの speech-to-subtitle ワークフロー向けデスクトップ製品です。データ収集は、ダウンロード、ライセンス、支払い取引、サポート、セキュリティ、製品診断、サイト運営に必要な範囲に限定します。
1. ローカルおよびオフラインのメディア処理
Voice2Sub は、読み込まれた音声・動画ファイルをユーザーのコンピューター上で処理するよう設計されています。メディア処理、文字起こし、字幕生成は主にデスクトップアプリ内でローカルに実行されます。
通常の字幕生成では、Voice2Sub は音声ファイル、動画ファイル、生成された字幕、文字起こし、プロンプト内容、ローカルのファイル名、ローカルのファイルパスを当社サーバーへアップロードしません。サポートメッセージやフィードバックにこれらを自分で含めた場合、当社が受け取るのはあなたが送信した内容のみです。
2. ウェブサイトのダウンロード分析
ウェブサイトでアプリパッケージを選択またはダウンロードしたとき、限定的なダウンロード分析イベントを記録することがあります。これはダウンロード数の把握、ダウンロード不具合の検出、リリース配布の改善に役立ちます。
- 含まれる可能性があるデータ:選択されたダウンロードボタンまたはファイル、選択されたプラットフォーム、ページ、ロケール、参照元/referrer またはソース、利用可能な場合のおおよその国・地域、時刻、バージョン、build、チャネル。
- 目的:ダウンロード集計、リリース健全性、配布診断、トラブルシューティング。
- 制限:ダウンロード分析は広告やクロスアプリ追跡には使用しません。また、メディアファイル、文字起こし、字幕、プロンプト内容、ローカルのファイル名、ローカルのファイルパスを収集しません。
ダウンロード分析データは、分析または診断に使用するサービス提供者によって処理される場合があります。たとえば、そのワークフローが有効な場合は Google Forms/Sheets が含まれます。
3. 匿名のデスクトップ起動診断
デスクトップアプリは、正常に起動した後、一度だけ匿名の「初回正常起動」またはインストール診断イベントを送信することがあります。このイベントは、インストール後にリリースが起動できることを確認し、プラットフォームやバージョンごとの信頼性を把握するために使います。
- 含まれる可能性があるデータ:アプリバージョンまたはパッケージバージョン、build チャネルまたは入手元、プラットフォーム、OS、アーキテクチャ、アプリ言語または locale、匿名化されたハッシュ済みインストール識別子またはインストール順序識別子、初回実行時刻、利用可能な場合の以前のバージョン、Free/Pro/Unknown などの大まかなライセンス状態、テレメトリーポリシーバージョン。
- 目的:製品診断、インストール分析、リリース健全性、信頼性の改善。
- 制限:このイベントは広告やクロスアプリ追跡には使用しません。音声/動画/メディアファイル、生成された字幕、文字起こし、プロンプト内容、ローカルのファイル名、ローカルのファイルパス、生のライセンスキー、メールアドレス、支払い情報は含まれません。
4. ライセンス、認証、クォータ、信頼できる時刻
一部のアプリ機能では、デスクトップアプリが Voice2Sub サーバーまたはライセンス基盤へ接続する必要があります。これには、ライセンスの有効化、検証、解除、権限確認、無料クォータの適用、信頼できる時刻の確認、更新確認、任意のアプリリソースのダウンロードが含まれる場合があります。
これらの操作で送信されるデータには、あなたが入力したライセンスキーまたはトークン、アプリが生成したデバイスまたはインストール識別子、認証インスタンス情報、アプリバージョン、プラットフォーム、認証または解除の時刻、権限状態、大まかなライセンス状態、使用クォータ状態、基本的なリクエストメタデータが含まれることがあります。これはアクセス確認、不正防止、認証上限の適用、ライセンス機能の信頼性維持に使われます。
5. 支払い、メール、送信するメッセージ
- メールアドレス:返信、アプリ関連連絡、アクティベーションコード送付、支払い取引の識別に使用します。
- 支払い・取引データ:決済事業者や銀行サービスが処理します。Voice2Sub はカード番号を保存しません。
- サポートおよびフィードバック:問い合わせやフィードバックを送信した場合、当社はその内容を受け取ります。診断情報が添付される、またはフィードバック/サポートの流れに含まれる場合、問題調査のために送信されることがあります。
6. ローカルアプリデータ、ログ、診断
デスクトップアプリは、設定、ダウンロード済み AI モデル、ライセンス状態、ローカル使用量またはクォータ状態、更新情報、ローカル診断ログを端末に保存することがあります。これらはアプリの実行、設定の保持、問題調査、ローカル/オフラインワークフローのサポートに使われます。
サポート/フィードバックのためにあなたが送信を選択した場合、または診断アップロード機能が製品内で明確に説明されている場合を除き、Voice2Sub がローカルログや診断ファイル全体を自動アップロードすることはありません。ローカルログは、分析目的でメディア内容、生成字幕、文字起こし、プロンプトを収集するためには使用しません。
7. データの利用目的
データは、ダウンロード提供、取引処理、アクティベーションコード送付、Pro アクセス確認、不正防止、無料クォータの維持、リリース信頼性の改善、サポート対応、サービス保護、ウェブサイトとアプリの運営に使用します。
個人データを販売しません。ダウンロード分析や初回起動診断を広告またはクロスアプリ追跡に使用しません。分析目的でユーザーのメディア、字幕、文字起こし内容を収集しません。
8. 第三者サービス提供者
一部のデータは、Voice2Sub の運営を支援するサービス提供者によって処理される場合があります。これには、ホスティング、CDN、インフラ提供者、分析または診断ツール、ライセンスおよび決済提供者、銀行サービス、サポートまたはメール提供者、アプリ配布プラットフォーム、セキュリティ提供者、任意のモデル/ダウンロードホスティング、信頼できる時刻または更新基盤が含まれます。
現在の製品およびウェブサイトの流れでは、関連する提供者に Google Forms/Sheets、Firebase、Cloudflare/Turnstile、該当する場合の Lemon Squeezy、任意モデルダウンロード用の Hugging Face、該当する場合の Microsoft Store、決済または銀行提供者、メール提供者、CDN/インフラ提供者が含まれることがあります。これらの提供者は、各サービス機能を支える目的でのみ使用します。
9. 保持期間
ライセンス、取引、分析、診断、サポート記録は、アクセス提供、問題調査、不正防止、紛争対応、会計または法的要件、ユーザーサポートに必要な期間保持される場合があります。ローカルアプリデータは、あなたが削除するか、OS の動作に従ってアプリをアンインストールするまで端末に残ります。
10. あなたの選択
購入しない、連絡しない、アプリ内フィードバックを送信しない、任意のダウンロードを使用しないことを選べます。一部のライセンス、更新、信頼できる時刻、権限確認は、それに依存する機能に必要な場合があります。該当する場合、データへのアクセス、訂正、削除について問い合わせることができます。
11. 変更
ウェブサイト、デスクトップアプリ、ライセンス、分析、診断、支払い、サポートの流れが変わる場合、このポリシーを更新することがあります。最新版はこのページに掲載します。
12. 連絡先
プライバシーに関する質問は support@voice2sub.pro.vn までご連絡ください。