Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: ngày 4 tháng 5, 2026
Chính sách này áp dụng cho website và ứng dụng máy tính Voice2Sub. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc tải xuống, giao dịch thanh toán, liên lạc dịch vụ, bảo mật và vận hành website.
1. Xử lý video và âm thanh trên máy
Voice2Sub được thiết kế để xử lý video và âm thanh trên máy tính của bạn. Website không yêu cầu bạn tải file lên video hoặc âm thanh để tạo phụ đề. File được nhập vào ứng dụng sẽ ở trên thiết bị của bạn, trừ khi bạn chủ động chia sẻ file đó ra ngoài ứng dụng.
2. Thông tin có thể được thu thập
- Email: dùng để trả lời tin nhắn, gửi thông tin liên quan đến ứng dụng, gửi mã kích hoạt hoặc nhận diện giao dịch thanh toán.
- Dữ liệu thanh toán và giao dịch: được xử lý qua nhà cung cấp thanh toán hoặc dịch vụ ngân hàng. Voice2Sub không lưu số thẻ.
- Phân tích lượt tải: khi bạn bấm link tải, chúng tôi có thể ghi nhận một sự kiện ẩn danh như nền tảng, trang, ngôn ngữ, mã quốc gia, referrer, thời gian, bản build và phiên bản tải xuống. Các sự kiện này có thể được lưu bằng Google Forms/Sheets để phân tích nội bộ. Chúng tôi không thu thập file video hoặc âm thanh, tên file trên máy, đường dẫn file trên máy, bản phiên âm, nội dung phụ đề hoặc nội dung âm thanh và video thông qua phân tích lượt tải.
- Tin nhắn bạn gửi: nếu bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi nhận thông tin có trong nội dung tin nhắn.
- Dữ liệu bảo mật và dịch vụ: các trang liên quan đến thanh toán có thể dùng Firebase và Cloudflare Turnstile để xác minh yêu cầu, bảo vệ dịch vụ và theo dõi trạng thái thanh toán.
- Tùy chọn cục bộ: website có thể lưu một số tùy chọn trình duyệt đơn giản trên thiết bị của bạn, ví dụ trạng thái gợi ý ngôn ngữ.
3. Cách sử dụng thông tin
Chúng tôi dùng thông tin này để cung cấp bản tải xuống, xử lý giao dịch thanh toán, gửi mã kích hoạt, ngăn lạm dụng, trả lời tin nhắn và duy trì website cũng như ứng dụng.
4. Dịch vụ bên thứ ba
Nhà cung cấp thanh toán, email, xác minh và hạ tầng có thể xử lý một lượng thông tin giới hạn cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chính sách riêng của họ cũng có thể được áp dụng.
5. Lưu giữ
Tin nhắn, dữ liệu dịch vụ và hồ sơ giao dịch chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành, kế toán, chống gian lận, xử lý tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý.
6. Lựa chọn của bạn
Bạn có thể chọn không thực hiện thanh toán, không liên hệ với chúng tôi hoặc không dùng gợi ý ngôn ngữ trên website. Khi phù hợp, bạn có thể liên hệ để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
7. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi website, ứng dụng hoặc luồng thanh toán thay đổi. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng trên trang này.
8. Liên hệ
Câu hỏi về quyền riêng tư có thể gửi tới support@voice2sub.pro.vn.